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蒙慧欣认为，“好评返现”实质上是电子商户通过货币返现对消费者进行交易贿赂，诱导消费者主体对产品和卖方的交易行为做出非客观评价行为。这一行为严重侵害其他消费者的知情权、损害其他消费者的利益，不仅破坏了电子商务平台的公平交易规则，更破坏了电子商务平台的诚信规则和诚信文化。

另一边，乘客端的体验也不如人意。根据蓝鲸TMT记者在深圳宝安区亲身体验，上午9点在机场附近预约10公里路程，1个小时里几乎无人响应，期间有一名司机接单后未沟通便取消订单，另一名司机则称平台派单错误，自己在南山区无法赶来。浙江一名出租车司机刘万金曾被劝说成为服务站经理，他与当地分公司签订了2018~2028年为期10年的合作协议，进行高级合伙人、共享合伙人的“开发、推广和管理”，并根据团队人数和流水进行抽成，确定岗位期权比例。

但在董明珠看来，格力做手机有核心优势，一方面是格力对品质的控制非常游刃有余，另一方面是手机将成为智能家居入口，和格力其他的电器产品能结合起来。刘步尘对此表示：“企业做手机的时候都说是要找到一个智能化的控制入口，但有的成功，有的失败。”老对手美的与格力是两种完全不同的发展路径，事实上，前者“跨界”的步子迈得更大，十几年前便先后进入地产、客车等领域。有业内人士受访时谈到，企业多元化有两个步骤，第一步是相关多元化，后面才是弱相关多元化，或不相关多元化。美的的相关多元化早在2000年已完成，而格力在多元化布局时间不长，部分业务却跳过了相关多元化阶段。

针对网购”好评返现”的做法，网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣认为，此举有违法的嫌疑，属于不正当竞争行为，侵犯了消费者的知情权，并且不利于社会诚信建设，违反了《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等法律法规。此外，“好评返现”有违电商平台设置“信誉评价”这一项的初衷，不仅使信誉评价规则失去了意义，还损害了消费者整体利益。

在接受新京报记者专访时，董明珠进一步讲到，“新能源我认为是一个国家战略，因为新能源从目前来讲还没有哪个国家是绝对的领先……它是一个新的起点，一个新的探索，一个新的转型。新能源的选择，不是因为这个企业好，是因为站在国家层面。我们是具有挑战的，要去创新。而且它和我们格力也是非常相关的，特别是储能领域。”

事情还要从2017年6月说起。根据椒江区委统一部署，区委农村基层作风第五巡察组对章安街道马峙村开展了为期半个月的巡察。刚一进驻，巡察组就发现一个奇怪的问题：马峙行政村下辖的里岸和外岸两个自然村对各自所在自然村实施管理，村账也各自独立，并都有自己的财务管理人员。